Shipping policy

Politique d’expédition

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées via le transporteur de votre choix.

Les livraisons sont disponibles en France ainsi qu’à l’international selon les destinations proposées par le transporteur.

Le délai de préparation de la commande est généralement de 2 à 5 jours ouvrés, hors périodes exceptionnelles (forte activité, jours fériés, congés ou événements imprévus).

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination choisie.

Un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible.

Mademoiselle Ginette ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou incidents liés au transport une fois le colis remis au transporteur.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client, les frais de réexpédition resteront à sa charge.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande, avant le paiement final.